Angewandte Gesprächsforschung und mehr
Meine Arbeit basiert auf der Angewandten Gesprächsforschung. Das bedeutet, dass die vermittelten Inhalte größtenteils auf Analysen echter Gespräche aus Pflege und Betreuung basieren. Dabei interessieren
- die Wortwahl,
- die Verständlichkeit,
- die Deutlichkeit und die Lautstärke, mit der gesprochen wurde,
- Formen der Gesprächsführung,
- Strategien zur Beziehungsgestaltung,
- und natürlich die Reaktionen der Pflegebedürftigen darauf.
In den Kursen mache ich den Teilnehmenden bewusst, welche Ausdrucksweisen und Strategien im täglichen Miteinander Erfolg versprechend sind.
Vorteile der Angewandten Gesprächforschung
- Wissenschaftliche Erkenntnisgrundlage
- Keine realitätsfernen, ausgedachten Beispiele, sondern Arbeit mit authentischen Gesprächen
- Keine komplexen, pflegefernen Theoriegebäude, sondern konkrete Tipps aus der Praxis für die Praxis
- Vermittlung und Diskussion gleichwertiger Verhaltensalternativen statt "Patentrezepte"
- Kein Anspruch auf absolute und unanfechtbare Wahrheiten!
In den Seminaren zusätzlich verwendete Elemente/Methoden
- möglichst viel Humor
- reichlich Audio- und Videopräsentationen verbaler und nonverbaler Kommunikation aus Pflege und Betreuung
- viele Lehrgespräche: Diskussion von Hörbeispielen und Filmausschnitten
- einige kurze, einführende Folienvorträge
- in Maßen Arbeit in Kleingruppen
- für das emotionale Lernen ein paar themenbezogene Übungen zum Perspektivenwechsel: Wie nehmen die Pflegebedürftigen uns und ihre Welt wahr?
- kaum Rollenspiele
- immer mal wieder Körper(wahrnehmungs-)übungen